Names4Ever - как не се затваря офис
Names4Ever е името на регистратора на хостинг компанията Aplus.Net. От 2004 - та година те започнаха сериозно да инвестират в България и направиха един доста голям call center.
Преди година компанията беше продадена на нови собственици, които решиха, че вече българският "цех" пълен със support, sales и дизайнери/програмисти не им е нужен. Дали е бил финансово изгоден или не - това знаят само инвеститорите. Тук ще разгледам по-различен ъгъл, а именно една графика:
Това показва броят на домейните регистрирани през техния регистратор. УРА БРАТЯ БЪЛГАРИ - оказва се, че докато нашенските роби са работили там всичко е щръкнало нагоре!
През май 2008`ма фирмата уволни 90% от българския персонал и вече ни циалис ни виагра помага на графиката.
В края на октомври ще бият дузпата и на последните мощи на хора работещи в БГ офиса.
Гледам също, че са си направили нов дизайн на сайта. Също така са реализирали един проект за support форум, който лично аз им предлагах преди година (благодаря им от сърце, че са ми реализирали идеята, нищо че отдавна нямам вземане-даване с тях).
Пожелавам им крупен успех с новия си екип в Канзас.
П.С. Ей хора, да не ме нападнете сега, че са ме уволнили и затова пиша лошо за тях. Първо нищо лошо не пиша и второ не са ме уволнявали - сам ги напуснах :)
През май 2008`ма фирмата уволни 90% от българския персонал и вече ни циалис ни виагра помага на графиката.
В края на октомври ще бият дузпата и на последните мощи на хора работещи в БГ офиса.
Гледам също, че са си направили нов дизайн на сайта. Също така са реализирали един проект за support форум, който лично аз им предлагах преди година (благодаря им от сърце, че са ми реализирали идеята, нищо че отдавна нямам вземане-даване с тях).
Пожелавам им крупен успех с новия си екип в Канзас.
П.С. Ей хора, да не ме нападнете сега, че са ме уволнили и затова пиша лошо за тях. Първо нищо лошо не пиша и второ не са ме уволнявали - сам ги напуснах :)
Абонамент за:
Коментари за публикацията (Atom)
Понеделник, 2008, Октомври 27 14:11
На мен пък ми липсва стария офис и колегите...кой квото иска да говори - там си беше много готино.
Josh Kalis
Support Technician
Понеделник, 2008, Октомври 27 15:16
Аз друго не съм и казал - на мен също ми харесваше :)
Понеделник, 2008, Октомври 27 17:16
дам, много готини хора се бяха събрали и падаше яка простотия.
Другото е ясно- за толкова много фатални грешки на високо управленско ниво в разстояние на една година не бях чувал до сега. С новите "кадри" в Канзас май ще е по-добре да си отворят кравеферма отколкото хостинг компания.
Иво aka Jamesg
Понеделник, 2008, Октомври 27 18:10
Не се кахърете много....
Явно проблема е извън наща компетенция.Работя в US фирма насочена в производството на роботи манипулатори за полупроводниковата промишленост и както при вас така и при нас уволниха 90% от БГ завода.Производството го пренесоха в Китай но май след една година започнаха да съжеляват за това. В момента 60% от доставките са брак.
Понеделник, 2008, Октомври 27 18:24
На мен пък aplus и роби ми звучи познато. Ще почнете да бачкате някъде на по-хубаво. Не се шашкайте.
Понеделник, 2008, Октомври 27 21:49
Ами с мениджъри като Ръс Гилмън толкова... Никаква идея затова как се управлява компания или хора.
Вторник, 2008, Октомври 28 7:14
За съжаление последният коментар е истина. Въпреки, че държаха добри заплати, в сравнение с конкуренцията, въпреки че работата не беше свръх натоварена, въпреки че не се изискваше висока квалификация на персонала - въпреки всичко добро, което фирмата ни предлагаше, хората бяха доста недоволни последната година. Когато някой сървър паднеше всички бяха нахилени до уши (все едно се радваха, че фирмата, в която работят, губи пари). За изброените неща (според мен) е виновен именно споменатия човек. Имам чувството, че той дълбоко в душата си презира българите и съответно направи всичко възможно да докаже пред президента, че сме калпави хора. Успя. Такива неща нямаше преди него, когато "шеф" в офиса беше Дарина Тодорова - изключително добър ръководител (а в същото време доста по-строга).
Вторник, 2008, Октомври 28 9:44
Ами Уати, не мога да кажа че ми е било весело а по-скоро тъжно. Мине се не мине 5 мин. и някой сървър умрял пак. И айде безмислено копане. От друга страна ми беше много приятно с колегите и опита който продобих като начало си беше много добре за мен :)
PeterP Tech Sup
Вторник, 2008, Октомври 28 9:50
Е и аз да си кажа - откакто закриха бг офиса пък, американци твърдят че всичко уж било тръгнало надобре...
Обаче правят някои сериозни грешки - ръководство!
Тъй като аз работех в Дедикейтед Съпорт, знам колко проблеми имахме и знам откъде идваха... но им беше лесно да казват "those hot blooded Slavic people will never be able to take shouting and still provide support...". Моите уважения към всички хора работили в А+ като управленски състав, но работата им е под всякаква критика.
Сега си оправиха проблемите с дейтацентъра в Финикс, след което са горди, че процента на канселирани сървъри е паднал с 2 пункта!
Ох, и за тези които не знаят - мениджъра на отдел "Дедикейтит" мр. Т.Гидънс е със средно образование и през целият си живот не е работил на сериозна работа, изкл. А+ .
Така прогрес .... йок!
Вторник, 2008, Октомври 28 20:29
Е нормално да живнат малко. След всички стратегически грешки , които направиха новите собственици още от продажбата, та после с datacenter-a , N4E , българския офис (при положение ,че целият свят аутсорсва здраво , те се върнаха на поне 3 пъти по-високи заплати) и какво ли още не , барем са се кротнали малко.
Но аз си мисля ,че тези изобщо не разбират от бизнес и управление и при положение ,че не са взели нито едно адекватно решение , очаквам пак да се осерат.
Да не говорим как Ръс и Тейлър се опитваха да обяснят churn rate-a на сървърите с Аbuse , при положение ,че бяхме единствения datacenter с wireless и безумно ограничение на bandwidth-a :))
А и като погледна новия дизайн на сайта на А+ и припадам от смях.
Но иначе верно бяхме добра дружинка:)
Тео
Сряда, 2008, Октомври 29 15:24
Радвам се, че публикацията за Names4ever събра в коментарите толкова познати лица :)
Относно Names4never, няма по-голяма пародия, .eu и .mobi проблемите, които имахме са просто смехотворни, освен това няма друг регистратор, които да има толкова остаряла reseller program, толкова мудна, толкова непродуктивна.
Godaddy.com издуха всички именно поради агресивната си reseller политика, почти всеки по-четен блогер продава домайни през сайта си с лесно API, ясно очертани рамки на програмата, качествена поддръжка и тн.
А нашите риселъри бяха оставени кучетата да ги ядат, в определен ден и час само получаваш помощ, а към края изобщо не получаваш, как да има ръст в домейните тогава?
Решението за затварянето на офиса беше глупаво, както беше глупаво и купуването на WebImage, по тази начин псевдо мениджърите ни съсипаха две компании :)
Пожелавам им да берат плодовете на глупостта си с пълни шепи под жаркото Канзаско слънце :)
Надявам се, че и в бъдеще ще се заформят подобни дискусии и стари познати ще си припомняне отминалите времена с усмивка.
Четвъртък, 2008, Октомври 30 17:29
Ох, да... wireless DCто си плаче съшо за отделна статия... Както и да е. Благодаря за отделеното внимание към скромната ми статия.
Петък, 2008, Октомври 31 0:21
BTW, the wireless DC was Lilian's bright idea...
Петък, 2008, Октомври 31 10:27
Между другото офиса вече е окончателно затворен :) Трябва да се съберем да пием по бира, да видим кой къде е, как е и тн. До скоро :)
Сряда, 2008, Декември 3 21:44
ох прибързаното издърпване на съпорта просто ни отвори очите да си намерим по-добра работа. Помеждудругото напълно подкрепям предложението на Will Topps :)
Дайте да се събираме
Сряда, 2008, Декември 3 22:08
ох да се еба в глупака. Фил, сори, обърках nick-а
Понеделник, 2009, Май 18 3:33
You guys should be very proud of yourselves. Aplus had a very impressive growth after the opening of the BG support/sales office back in 03/04 (growth not seen in the graph above). Not only did you beat many Web Hosting companies in US, but also many web hosting companies all over the world. Not to mention you did this without the thousands of $$$ other companies spend one training, employee moral etc.
Also on US arrogance - that is a fact. Some Americans both employees and customers were arrogant and made derogatory comments with little proof to back them up. Don’t let that get to you. Those people will not succeed in life. They will be 50 still bitching about some stupid foreigners while those same foreigners will be making twice the money they make.
Best of luck to everyone from the old Aplus crew and I hope our paths meet again.
Понеделник, 2009, Май 18 8:25
Pedro thank you very much for the support! A great start for my day!
Публикуване на коментар